Perguntas frequentes

A Clickface é uma empresa especializada em experiências fotográficas para festas e eventos, utilizando uma cabine fotográfica interativa que transforma momentos de descontração em lembranças impressas na hora.

Nossa história começou em 2016, e o registro formal da empresa aconteceu em 11 de janeiro de 2017. Desde então, já percorremos diversas cidades, participando de centenas de eventos e proporcionando momentos divertidos a milhares de convidados.

À frente da operação está Luciano Silva, responsável pela fotografia, personalização e atendimento, sempre com o compromisso de oferecer uma experiência agradável e de qualidade.

Nosso principal serviço é a experiência de cabine fotográfica com impressão instantânea de fotografias personalizadas.

Utilizamos equipamentos fotográficos profissionais e papel fotográfico importado de alta qualidade, proporcionando imagens com cores nítidas, vibrantes e excelente durabilidade, desde que conservadas adequadamente.

Mais do que fotografar, nossa proposta é proporcionar entretenimento aos convidados e entregar uma lembrança física, personalizada e exclusiva de cada evento.

Praticamente toda ocasião especial pode ficar ainda mais divertida com a Clickface!

Atendemos casamentos, aniversários adultos e infantis, festas de 15 anos, formaturas, bodas, chás de bebê e revelação, festas temáticas, inaugurações, eventos corporativos e do setor público, shows, encontros de motociclistas, festivais gastronômicos, ações promocionais em lojas e shoppings, entre outros.

Se existe um motivo para reunir pessoas e celebrar, existe uma oportunidade para criar lembranças inesquecíveis!

A Clickface nasceu com uma proposta de atendimento sem fronteiras geográficas. Ao longo da nossa trajetória, percorremos grandes distâncias para levar nossa experiência a diferentes cidades. Em 2019, por exemplo, viajamos 440 km entre Muriaé (MG) e Angra dos Reis (RJ) para realizar um evento.

Atualmente, trabalhamos com uma área de atendimento de até 100 km a partir da nossa sede, garantindo maior eficiência logística e qualidade na execução dos serviços.

Sua cidade está dentro dessa área? Entre em contato pelo WhatsApp e solicite um orçamento sem compromisso. Será um prazer participar do seu evento!

Sim! Esse é um dos grandes diferenciais da Clickface.

Assim que a fotografia é realizada e aprovada pelo convidado, ela é imediatamente enviada para impressão, já acompanhada de uma moldura personalizada, desenvolvida especialmente para o tema do seu evento.

Em poucos instantes, o convidado recebe uma lembrança física daquele momento, pronta para levar para casa e guardar com carinho.

Não! Na Clickface, seus convidados podem fotografar quantas vezes quiserem durante o período contratado.

Nosso processo é simples, rápido e organizado. O convidado se posiciona diante da câmera, prepara o sorriso e fazemos a fotografia. Em seguida, conferimos o resultado no monitor da cabine e, com a aprovação, enviamos a imagem para impressão.

Todo esse processo leva menos de 20 segundos!

Isso significa que a fila flui rapidamente, permitindo que muitas pessoas participem da experiência e que os convidados mais animados voltem várias vezes para produzir novas lembranças.

Nosso método de trabalho prevê a impressão de uma fotografia por sessão, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.

Prepare-se para muita diversão, criatividade e boas risadas!

Nossos convidados podem fotografar sozinhos, em duplas, com amigos ou reunindo toda a família. Incentivamos especialmente as fotografias em grupo, porque as lembranças ficam ainda mais divertidas quando compartilhadas.

Temos um cuidado especial com as crianças, inclusive as de colo, e procuramos proporcionar uma experiência agradável para convidados de todas as idades.

O processo é rápido e organizado. Mesmo quando se forma uma fila, o atendimento flui sem longas interrupções.

E sabe qual é o nosso recorde atual? Uma única fotografia com 20 pessoas juntas!

Temos uma coleção variada de acessórios divertidos para deixar as fotografias ainda mais descontraídas!

São plaquinhas, perucas, chapéus, boas de plumas, marabus, óculos, tiaras, escudos, espadas, máscaras de super-heróis e criaturas, gravatas, quadros falsos e muitos outros itens.

Tudo fica organizado e disponível para os convidados durante o atendimento. Nossos acessórios também passam por cuidados de limpeza e higienização.

Afinal, parte da diversão está justamente em escolher os adereços, soltar a imaginação e criar fotografias que rendem boas histórias!

O investimento depende das características de cada evento. Para elaborar um orçamento justo e adequado, consideramos alguns fatores, como:

• Distância e deslocamento até o local do evento;
• Tempo de serviço contratado;
• Quantidade estimada de pessoas;
• Recursos e serviços adicionais opcionais disponíveis.

Cada evento tem suas particularidades. Por isso, recomendamos que entre em contato conosco, conte um pouco sobre sua programação e suas necessidades. Assim, poderemos apresentar uma proposta personalizada, sem compromisso.

Para facilitar sua contratação, oferecemos pagamento no cartão de crédito em até 12 vezes.

Também disponibilizamos condições especiais para pagamentos à vista por Pix, transferência bancária ou em dinheiro.

Entre em contato para conhecer as condições disponíveis para o seu evento.

Sim! A Clickface possui registro empresarial como Microempreendedor Individual (MEI) e está habilitada para emitir Nota Fiscal de Serviços.

Assim, além de proporcionar uma experiência divertida aos seus convidados, oferecemos também a formalização necessária para uma contratação segura e transparente.

Nosso trabalho começa muito antes de a primeira fotografia ser feita!

Antes do evento

Após a confirmação da contratação, estudamos a proposta visual da celebração e desenvolvemos as molduras fotográficas personalizadas. Apresentamos as opções ao cliente e realizamos os ajustes necessários até a aprovação das artes que serão utilizadas.

Preparação e montagem

No dia do evento, nossa equipe chega com antecedência para descarregar os equipamentos, montar a estrutura, realizar os testes técnicos e preparar tudo para receber os convidados.

Durante o evento

O atendimento começa somente após a autorização do contratante. A partir daí, nossa equipe assume a operação e trabalha durante todo o período contratado.

Mas existe um detalhe importante: sabemos que alguns momentos merecem atenção especial. Se houver uma cerimônia, culto, homenagem, apresentação, dança ou qualquer outra atividade importante na programação, interrompemos temporariamente o atendimento e pausamos a contagem do tempo contratado.

Assim, quando a programação especial termina, retomamos o serviço pelo período que ainda resta.

Nosso compromisso é simples: respeitar a programação do seu evento e garantir que você aproveite integralmente o tempo contratado.

Na Clickface, cada minuto do seu investimento merece ser valorizado!

Nossa estrutura completa ocupa uma área de aproximadamente 3 × 3 metros, considerando não apenas a cabine, mas também o espaço necessário para os convidados se posicionarem diante da câmera e a organização dos nossos acessórios divertidos.

Não precisamos de paredes, piso especial ou iluminação própria do ambiente. Levamos nossa própria estrutura de iluminação e podemos trabalhar em diferentes configurações de espaço.

O único requisito indispensável é a disponibilidade de uma tomada elétrica próxima, com alimentação de 127 V.

Sim, mas precisamos observar algumas condições.

Durante o dia, a incidência direta da luz solar pode dificultar a visualização das imagens no monitor da cabine. Por isso, precisamos de uma tenda ou área coberta que proteja os equipamentos, a equipe e os convidados do sol e do calor.

À noite, a visualização do monitor é adequada e conseguimos controlar melhor as condições de iluminação.

Entretanto, tanto durante o dia quanto à noite, chuva e vento forte representam riscos para os equipamentos e para a segurança da estrutura.

Por essas razões, nossa preferência é por ambientes internos, que oferecem condições mais adequadas e reduzem as preocupações com as variações do clima.

Trabalhamos com equipamentos de qualidade, selecionados para proporcionar fotografias e impressões de excelente resultado.

Nossa estrutura inclui:

• Cabine fotográfica modelo totem, com acabamento em madeira;
• Monitor LED de 21 polegadas;
• Câmeras fotográficas Canon ou Nikon;
• Flash Yongnuo;
• Impressora fotográfica profissional DNP;
• Notebook Acer para gerenciamento da operação;
• Tripé e iluminação auxiliar;
• Mesa, baú e cabideiro vertical para organização dos acessórios.

Cada equipamento desempenha uma função importante para que a experiência aconteça com qualidade, agilidade e segurança.

A estrutura necessita basicamente de uma tomada elétrica de 127 V nas proximidades e de um local protegido contra sol, chuva e vento forte.

Não precisamos de conexão com a internet, paredes específicas ou iluminação previamente instalada no ambiente.

Levamos os equipamentos e recursos necessários para realizar o atendimento.

É a composição gráfica criada especialmente para acompanhar as fotografias produzidas pela Clickface, transformando cada imagem em uma lembrança com a identidade visual do seu evento.

Cada moldura é desenvolvida de acordo com o tema e as preferências do cliente. Podemos incluir cores, ilustrações, desenhos, fotografias, nomes, datas, logotipos, slogans, mensagens, créditos dos autores das artes e até QR Code da Clickface.

O processo funciona assim: o cliente nos informa o tema da festa e os elementos que gostaria de incluir. A partir dessas orientações, desenvolvemos algumas propostas e apresentamos as opções para aprovação. Caso seja necessário, realizamos os ajustes solicitados.

Depois de aprovada, a arte é utilizada durante o evento para compor as fotografias produzidas pela nossa câmera.

O resultado são lembranças exclusivas, criadas especialmente para aquela ocasião!

Trabalhamos com seis formatos de lembranças fotográficas. E tem uma vantagem: você pode utilizar todos eles no mesmo evento, sem custo adicional!

Conheça as opções:

A) Foto 15 × 10 cm horizontal

É o formato tradicional das cabines fotográficas, no sentido horizontal, ideal para guardar em porta-retratos. Pode conter 2, 3 ou 4 poses. A versão de uma única pose é exclusiva para clientes corporativos.

B) Foto 10 × 15 cm vertical

Uma versão no sentido vertical, que permite composições com 1, 2, 3 ou 4 poses.

C) Tirinhas 5 × 15 cm (2 cópias)

As queridinhas das cabines fotográficas! São duas cópias iguais, obtidas a partir de uma fotografia vertical de 10 × 15 cm cortada ao meio. Cada pessoa pode ficar com uma unidade, sendo uma opção especialmente interessante para fotografias em dupla. Podem conter 3 ou 4 poses.

D) Polaroid 7,5 × 10 cm (2 cópias)

Inspiradas no visual das famosas fotografias Polaroid, são duas cópias iguais de uma fotografia horizontal de 15 × 10 cm, cortada ao meio. Uma lembrança charmosa e diferente!

E) Mini foto 10 × 7,5 cm

Uma versão compacta da fotografia vertical de 10 × 15 cm, cortada ao meio, com uma única pose. Ideal para quem gosta de lembranças menores.

F) Capa de revista

Uma fotografia vertical de 10 × 15 cm com composição temática inspirada nas capas de revistas populares. Uma maneira divertida de transformar seus convidados em protagonistas de uma publicação especial!

Não. O orçamento padrão da Clickface contempla a realização do serviço e a entrega das fotografias impressas em papel fotográfico durante o evento.

As cópias digitais, tanto das fotografias originais quanto das versões com molduras personalizadas, são um serviço adicional e opcional, contratado separadamente.

Esses arquivos passam por tratamento e edição, e o prazo de entrega é combinado no momento da contratação desse serviço extra.

Claro! Incentivamos nossos clientes e convidados a compartilhar suas lembranças e mostrar a diversão do evento nas redes sociais.

É importante apenas lembrar que as cópias digitais não fazem parte do serviço padrão.

Quem contratar o serviço adicional de fotografias digitais poderá compartilhar os arquivos tratados, tanto as imagens originais quanto as versões personalizadas com molduras.

Caso não adquira as cópias digitais, ainda será possível fotografar ou digitalizar a fotografia impressa que recebeu durante o evento.

Sim! Os convidados também podem adquirir cópias digitais das fotografias das quais participam.

Esse serviço é contratado separadamente, por fotografia, e envolve o tratamento e a preparação dos arquivos para entrega.

Existe apenas uma condição: a negociação é restrita às imagens nas quais a própria pessoa interessada aparece.

Assim, cada convidado pode ter uma versão digital das suas lembranças favoritas!

Sabemos que contratar um serviço para uma data tão especial exige confiança. Afinal, um evento não tem replay!

Por isso, oferecemos a possibilidade de formalizar a contratação por meio de um Contrato de Prestação de Serviços, no qual ficam registrados os compromissos assumidos, incluindo data, local, horário e condições do atendimento.

Desde o início da nossa trajetória, construímos nossa história honrando os compromissos assumidos com cada cliente.

Levamos cada contratação muito a sério, porque entendemos que, por trás de cada evento, existem expectativas, planejamento e momentos que não podem ser repetidos.

Sim! Para proporcionar mais tranquilidade e segurança aos nossos clientes, disponibilizamos um Contrato de Prestação de Serviços que formaliza tudo aquilo que foi combinado entre as partes.

Nele ficam registrados os dados da contratação, como data, local, horário, período de atendimento e demais condições acordadas.

O contrato também prevê garantias ao cliente. Entre elas, está a devolução integral dos valores pagos caso o serviço não seja realizado por responsabilidade da Clickface.

É uma maneira de deixar os compromissos claros e proporcionar mais segurança para quem confia em nosso trabalho.

Até hoje, nunca tivemos que recorrer a essa cláusula por falta de comparecimento ou não realização de um serviço contratado.

A Clickface trabalha com equipamentos próprios e realiza a preparação e os testes necessários antes de iniciar cada atendimento.

Nossa estrutura é planejada para oferecer um serviço organizado e confiável. Ainda assim, sabemos que imprevistos técnicos podem acontecer.

Por isso, mantemos o compromisso de buscar a solução mais adequada diante de qualquer ocorrência, preservando o atendimento e respeitando as condições estabelecidas na contratação.

Nosso compromisso é cuidar da sua experiência do início ao fim.